Na Baji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্পূর্ণ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা সুরক্ষা।
Na Baji (nabaji.ws) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয়।
Na Baji-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। এই নীতিটি GDPR-এর নীতিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং বাংলাদেশের ডিজিটাল নিরাপত্তা বিধিমালা মেনে চলে।
Na Baji-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, দয়া করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
সংক্ষেপে: Na Baji আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাকে দেয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া শেয়ার করে না।
Na Baji শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন। নিচে বি স্তারিত উল্লেখ করা হলো:
আপনি যখন Na Baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা সেবা ব্যবহার করেন তখন সরাসরি নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করা হয়:
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | কেন প্রয়োজন |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পরিচয় নথি | NID/পাসপোর্ট/ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি | নিয়ন্ত্রক সংস্থার KYC বাধ্যবাধকতা |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | ইউজারনেম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) | লগইন ও নিরাপত্তা |
Na Baji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:
Na Baji কখনো আপনার ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV বা সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
Na Baji সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি কারণ নিচে উল্লেখ করা হলো:
Na Baji আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে কখনো ব্যবহার করে না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
Na Baji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা কাঠামো নিচে বর্ণনা করা হলো:
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষেই সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Na Baji ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা, লোড ব্যালেন্সিং | সেশন শেষে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকি | পেজ লোড বিশ্লেষণ, এরর ট্র্যাকিং | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা পছন্দ, ইন্টারফেস সেটিংস | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ (অ্যানোনিমাস) | ৬ মাস |
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Na Baji আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হয়:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা অ্যানোনিমাইজ করা হয়। আপনি চাইলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন — তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে।
Na Baji আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকারগুলোকে সম্মান করে। আপনি যেকোনো সময় নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
Na Baji আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা দেখতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন। ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপডেট করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন — আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে রাখা তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (CSV/JSON) রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@nabaji.ws-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Na Baji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।
Na Baji শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Na Baji-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে জানা গেলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।
আপনার পরিবারের কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্য Na Baji ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে দ্রুত support@nabaji.ws-এ জানান।
Na Baji এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানোর পদ্ধতি ভিন্ন হবে:
পরিবর্তনের পরেও Na Baji-র সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে। প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য Na Baji-র ডেটা সুরক্ষা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ ইমেইলে করুন এবং বিষয়বস্তুতে "Data Privacy Request" লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে লিখিত সাড়া দেব।
Na Baji-তে আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক থেকে শুরু করে সরকারি পোর্টাল — সবাই এই একই এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার তথ্য মাঝপথে কেউ দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবে না।
অনেক প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে ব্যবহারকারীর তথ্য বিক্রি করে। Na Baji কখনো এটি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা আচরণের তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে যায় না।
Na Baji-র KYC যাচাই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। আপনার পরিচয় নথি কেন প্রয়োজন, কোথায় সংরক্ষিত থাকবে এবং কতদিন রাখা হবে — সব কিছু আগেই জানানো হয়। এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত নথি অনুমোদিত কর্মী ছাড়া কেউ দেখতে পারে না।
Na Baji-তে আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন — কোন নোটিফিকেশন পাবেন, কোন ডেটা শেয়ার হবে। প্রোফাইল সেটিংস থেকে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করা, কুকি পছন্দ পরিবর্তন করা সব কিছু মাত্র কয়েক ক্লিকেই সম্ভব।
Na Baji-র গোপনীয়তা নীতি GDPR-এর মূলনীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আন্তর্জাতিক লাইসেন্সধারী হিসেবে আমাদের ডেটা সুরক্ষা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নজরদারিতে থাকে।
গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে Na Baji-র বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।